Ki sa ki fè si pèseptè dèt pa pral sispann rele
Men ki sa ou ta dwe fè si yon pèseptè dèt inyore sispann ou ak lèt dezi.
Voye yon Lèt pou sispann ak Dezi
Pa depann de yon demann vèbal . Si ou te fè demann lan sou telefòn la, pèseptè dèt la pa legalman oblije konfòme li, pa gen pwoblèm konbyen fwa ou te di yo sispann rele ou. Eksepsyon an se lè yon pèseptè kontakte ou nan travay apre ou te di yo pa yo.
Ou pa oblije voye yon lèt pou yo sispann yon pèseptè pou yo rele ou nan travay, jis di yo patwon ou pa pèmèt ou resevwa kalite apèl sa yo. Kenbe nan tèt ou pèseptè a ka kontinye rele ou nan nimewo telefòn lakay ou jiskaske ou peye oswa voye yon demann kominikasyon sispann.
Asire ke pèseptè a te resevwa lèt la . Anvan ou akize pèseptè dèt la nan vyole lwa federal, asire w ke yo te vyole lalwa. Si ou te voye lèt ou yo sispann ak lèt de lèt pa lapòs sètifye ak resepsyon ou te resevwa a, ou pral kapab di si yo te resevwa lèt la.
Menm si ou pa te resevwa resi a retounen, ou ka itilize USPS.com swiv lèt la lè l sèvi avèk nimewo a poste sètifye.
Sepandan, si ou pa t 'sèvi ak lèt sètifye oswa yon resi retounen, jis mande pèseptè a konfime si yo te resevwa lèt la. Si ou pa, voye yon lòt fwa sa a via lèt sètifye pou ou gen prèv lèt la te delivre.
Yon resi retounen bay ou ak siyati moun ki te resevwa lèt la. Moun k ap resevwa lèt sètifye tou siyen pou lèt yo, men biwo lapòs la kenbe siyati a sou dosye a.
Yon kontak final nan pèseptè a se ok . FDCPA a pèmèt pèseptè a kontakte ou yon sèl fwa final menm apre yo te resevwa ou sispann ak lèt dezi. Kontak sa a ta dwe fè via lapòs ak ta dwe fè w konnen youn nan bagay sa yo: ke pèseptè dèt la pa pral pran nenpòt ki aksyon koleksyon adisyonèl pou dèt sa a, yo ke yo ka pran aksyon sèten nan lavni an, oswa yo ke yo ap definitivman pral pran aksyon sèten.
Asire ou ke li pa yon pèseptè nouvo oswa yon nouvo dèt . Kont koleksyon yo souvan pase alantou yon ajans koleksyon nan yon lòt jiskaske ou peye oswa dèt la anile. Si yon pèseptè nouvo vin kontwòl sou dèt ou, jis voye yon lèt sispann ak lèt yo tou, yo tou. Sere yon kopi lèt sispann ak lèt pou konpitè ou pou fè li pi fasil pou voye yon dezyèm lèt oswa yon twazyèm lèt.
Kenbe nan tèt ou sispann a ak dezist pa aplike nan kreyansye orijinal la oswa pèseptè nan-kay yo . FDCPA a te ekri pou pèseptè dèt twazyèm pati yo, se sa ki pèseptè ki te asiyen nan kolekte dèt la sou non kreyansye orijinal la.
Kreyansye ou ka gen pwòp depatman koleksyon an nan kay la ki kolekte sou kont lan. Nan ka sa a, ou sispann ak lèt ou pa aplike. Pafwa, yon lèt sispann ak lèt yo ka deklanche aksyon ki pi grav, tankou yon pwosè.
Si pèseptè a se flagran inyore demann kominikasyon ou sispann, voye yon lèt final pou mande yo sispann kominikasyon. Nan lèt dezyèm ou, referans premye lèt ou a, ki gen ladan nimewo resi sètifye a ak dat ak lè pèseptè a te siyen pou lèt la. Leta ankò ke ou vle pèseptè dèt yo sispann kontakte ou konsènan dèt la swadizan.
Si tout lòt bagay echwe, rapòte yo bay CFPB la
Finalman, si kontak ap kontinye, rapòte pèseptè a nan Biwo Pwoteksyon Finansye Konsomatè ak Pwokirè Jeneral Eta ou. Nan entre-temps la, ou ka kapab bloke apèl yo depann sou sèvis telefòn ou.
Pou egzanp, anpil smartphones mache yo gen apps oswa bati-an karakteristik ki kite ou bloke nimewo telefòn oswa omwen mete yon ringtone an silans pou ki moun kap rele pou ou pa pral detounen. Remake byen ke moun kap rele bloke ka toujou kapab kite yon mesaj vwa. Anplis de sa, ou pral oblije chanje nimewo telefòn ou oswa jis inyore apèl yo.