Konnen lè w rele ajan ou
Pifò ajan asirans travayè lè biwo nòmal ant èdtan 9 ak 5. Sètènman, li ka varye pa ajan, kèk samdi k ap travay, vini nan bonè, oswa fèmen pou manje midi. Ajan an ap bay yon sèvis pou kliyan li lè li disponib. Kliyan bezwen èd ak tout kalite bagay lè li rive asirans oto. Pran yon gade nan tèt 10 rezon ki fè yo kontakte ajan oto asirans ou.
01 Bay yon Reklamasyon
02 Pwoblèm ak Reklamasyon ou
Si reklamasyon ou a pa ale san pwoblèm, ajan oto asirans ou se yon gwo sous pou jwenn bagay dwate soti. Li espesyalman vre si pwoblèm ki genyen ant ou menm ak reprezantan reklamasyon an se kominikasyon pòv yo. Ajan Anpil pa okipe reklamasyon premye men men yo vle reklamasyon ou ale san pwoblèm. Souvan ajan ap fè apèl telefòn ki apwopriye pou administratè yo ak reprezantan yo pou asire reklamasyon an rete sou chemen an.
03 Ajoute oswa retire yon chofè
Si ou ap chache chanje chofè, ou ta dwe rele ajan oto asirans ou. Anpil rezon egziste pou chanje kantite chofè sou politik ou. Si ou ap ajoute nouvo konjwen ou, ajoute oswa retire yon tinedjè, oswa divize nan chofè ou apre yon divòs asye asirans ou ka ede gide ou nan pwosesis la.
04 Ajoute oswa retire yon veyikil
Lè w ap pran machin sou yo ak sou se yon ensidan komen sou règleman oto. Li se yon bon lide yo rele epi pou yo jwenn yon quote soti nan ajan oto asirans ou a wè sa pri a pral lè ajoute yon machin. Li travay menm bagay la tou si ou vann yon veyikil, ajan ou ka fè w konnen konbyen lajan w ap ekonomize.
05 Moving
Toujou avize ajan ou nan yon mouvman. Li enpòtan konpayi asirans ou ka kontakte ou nan toude lapòs ak telefòn. Menm si ou ap deplase soti nan eta , kite ajan ou konnen, li ka kapab gade moute ajan nan zòn nan ki vann menm konpayi asirans lan .
06 Kesyon sou Peman
Faktirasyon kesyon yo trè komen. Chanjman nan politik ou, renouvèlman , ak frè an reta ka tout afekte peman ou ak leve kesyon. Yon anpil nan opsyon peman yo disponib tou, kontakte ajan oto asirans ou ale sou tout opsyon yo.
07 Kouvèti Kouvèti
Pafwa ou jis bezwen chanje kouvèti asirans lan sou machin ou ki deja egziste. Petèt ou ap mete machin espò ou nan depo pou sezon fredi a . Ajan asirans ou yo pral kapab ba ou konsèy sou desizyon ou ak tou asire w ke chanjman an vin trete kòrèkteman.
08 Mande enfòmasyon sou Asirans pi bon mache
Kesyon an sèlman estipid se youn nan ou pa mande. Poze ajan ou a revize politik ou se yon bon fason pou kapab sove kèk lajan kach. Rabè te kapab rate oswa opsyon Rating ta ka aplike mal. Si pousantaj ou te moute, renouvèlman se tan pafè a pou tcheke ak wè si pi bon mache asirans ki disponib ak konpayi asirans ou ye kounye a.
09 Ajoute plis Règleman pou jwenn rabè Multi-Policy
Toujou rele ajan oto asirans ou si ou achte yon kay epi ou bezwen asirans kay. Ou ta dwe kalifye pou konsève pou sou asirans oto ou a ak rabè a milti-politik. Si rabè a pa disponib lè sa a li se tan kòmanse fè makèt yon lòt kote. Men, yon tip gwo se toujou kòmanse ak ajan aktyèl ou asirans oto.
10 Patwonaj pou timoun yo
Ajan Asirans yo se manm nan kominote a. Anpil renmen patwone timoun lokal yo ak espesyalman sipò timoun yo nan kliyan yo. Si pitit ou a ap chache pou parennaj si wi ou non li se pou eskòt jenn, 4H, oswa yon vwayaj lekòl, tcheke avèk ajan asirans ou a pou wè si li ta enterese nan ede deyò.
Nenpòt lè ou gen yon kesyon asirans ajan ou ta dwe gen plis pase kontan ede. Rele nan lè biznis paske li pi fasil pou ou kenbe ajan ou nan biwo li pase li se pou ajan ou a trape ou soti ak sou, plis li se reyèlman anmèdan pou ajan asirans yo ka resevwa apèl nan telefòn lè li se byen klè apre èdtan.