Seryezman, li kapab yon kochma potansyèl. Ou se yon konsyans, responsab, defansè-èspri chofè. Ou te gen siksè konsève asirans oto ou, pa janm yon fwa kite kouvèti asirans ou an. Ou pa janm te an reta sou yon peman . Sou tèt de sa, ou pa janm menm te nan yon aksidan oswa soumèt yon reklamasyon.
Jiska kounye a, se sa ki. Ou gen eksperyans yon ti atansyon ti pandan y ap apwoche yon entèseksyon, epi, byen, ou dèyè-te fini machin nan dirèkteman nan devan ou. Erezman, pa gen okenn moun ki te blese ak domaj nan de machin yo te minim. Toujou, li pral mande pou kèk travay kò koute chè. Pa gen pwoblèm, ou panse, jan ou rele konpayi asirans ou a depoze yon reklamasyon . Lè sa a, li rive. Ajan an sou fen a nan liy lan enfòme ou ke machin ou an pa gen okenn ankò ki nan lis sou politik la ak ke ou pa kouvri! Ou konnen sa pa posib. Konpayi asirans lan dwe fè erè. Ou mande ajan an pou verifye ankò. Li pa itilize. Ajan an ensiste ke ou pa kouvri. Kisa ou fe kounye a?
Anvan yon aksidan fèt.
Ann kòmanse ak evidan an. Li enpòtan pou ou konplètman konprann sa ki kouvri pa politik asirans oto ou anvan ou achte li. Li li ak anpil atansyon epi asire w ke ou mande ajan asirans ou pou eksplike anyen ke ou pa konprann.
Yon fwa politik ou an plas, ale sou li ankò asire ke pa gen okenn erè inatandi oswa twou vid ki genyen nan pwoteksyon. Si ou jwenn yon erè minè (tankou yon non misspelled oswa adrès, oswa yon ti erè nan idantifikasyon a make oswa modèl), ou ka anjeneral ranje pwoblèm nan ak yon apèl rapid ajan ou oswa konpayi asirans.
Si erè a gen plis sibstansyèl (yon bagay ki ka siyifikativman chanje pwoteksyon ou oswa pousantaj peman), kontakte ajan ou ak mete kanpe yon randevou figi-a-fas. Sa a se yon pwoblèm ke ou bezwen rezoud imedyatman, Se konsa, pa mete l 'sou. Konpayi asirans ou bezwen konnen sou erè a le pli vit ke ou fè. Si yon machin ke ou te panse te kouvri se pa, asire w ke ou pa kondwi li, oswa pèmèt nenpòt lòt moun, jouk erè a korije. Sa enpòtan anpil. Lè w antre nan yon aksidan lè pwoteksyon ou an nan dout pral, omwen nan anpil, mennen nan yon tèt fè mal pi gwo epi li ka lakòz yon pwoblèm pi grav. Ki mennen nou ...
Lè ou te nan yon aksidan.
Kòm ou ta ka atann, rezoud yon erè potansyèl konsènan politik oto ou ka jwenn yon ti jan kolan apre yon aksidan te fèt, sitou si aksidan an lakòz domaj sibstansyèl. Premye kontak ou ta dwe avèk ajan ou. Ou ka ba li yon apèl, men asire w ke ou mete detay yo nan diskisyon ou ak nenpòt diskisyon ou gen alekri. Si ou pa ka vini nan yon rezolisyon satisfezan nan pwen sa a, li ka tan pou pale ak yon avoka. Asire ke avoka ou byen klè konprann spesifik yo nan dispit ou ak egzakteman poukisa ou kwè ke erè a se fay la nan konpayi asirans lan, pa ou.
Si dispit la te fè ak kantite lajan lajan nan yon rekiperasyon, ou ka anboche estimatè pwòp ou a kontrekye nimewo asirans lan. Nan nenpòt ki evènman, ou ap gen chans pou yo ale nan yon medyasyon oswa pwosesis abitraj pou rezoud dezakò a.
Mwen pa bezwen di ou ke lavi a plen nan erè. Yo pral rive paske, se pou yo fè fas a li, nou tout moun. Ak kwè li ou pa, ki aplike nan jan yo ki travay nan konpayi asirans oto ou a, tou. Kle a se elimine oswa minimize nenpòt domaj sa yo erè ka lakòz, ak pi bon fason pou fè sa se trape yo osi bonè ke posib.