Ou ka revize rapò kredi ou tou pou asire enfòmasyon ki enkli a kòrèk. Anba Kredi Rapò kredi san Patipri , ou ka gen erè retire pa soumèt yon diskisyon rapò sou kredi nan biwo kredi (yo) ki lis enfòmasyon an kòrèk. Yon fwa ou soumèt diskisyon kredi rapò ou, biwo kredi a (yo) ak biznis la bay enfòmasyon an gen kèk etap yo swiv.
Biwo kredi a envestige
Biwo kredi a dwe revize tout enfòmasyon ak dokiman yo resevwa nan men ou epi mennen ankèt sou dispit ou an nan lespas 30 jou apre ou resevwa li. Biwo kredi a ka jwenn 15 jou adisyonèl si ou voye plis enfòmasyon konsènan dispit la. Biwo kredi a dwe notifye biznis la ki te bay enfòmasyon an - "Founisè a" - nan dispit la nan senk jou ouvrab pou li resevwa li. Biwo kredi a tou te bay enfòmasyon diskisyon ou a founisè a.
Founisè enfòmasyon yo envestige
Lè sa a, founisè enfòmasyon an dwe revize enfòmasyon ke biwo kredi a bay epi li esplike dispit la. Lè furnisher la rive nan yon konklizyon, li oblije rapòte rezilta yo nan biwo kredi a. Si rezilta ankèt la nan yon chanjman nan rapò kredi ou a, founisè a oblije kite tout twa kredi biwo konnen.
Rezilta Rapò sou kredi a
Si biwo kredi a jwenn ke enfòmasyon ou diskite a kòrèk oswa unverifyab, li oblije korije enfòmasyon an oswa retire li nan rapò kredi ou. Biwo kredi a dwe avize furnisher tou ke li te retire li.
Avèk pèmisyon ou, biwo kredi a ka voye rapò kredi ajou ou a nenpòt anplwayè ki te mande rapò kredi ou nan de dènye ane yo, oswa nan nenpòt lòt biznis ki te mande rapò kredi ou nan sis mwa ki sot pase yo.
Biwo kredi a ka mete fen nan pwosesis konfli a si li estime konfli rapò kredi ou se frivol. Si sa rive, biwo kredi a dwe fè w konnen nan senk (5) jou ouvrab epi tou ou di ou ki sa ou dwe fè pou rekòmanse envestigasyon diskisyon an.
Lè yon dispit pa korije
Si biwo kredi a pa kòrèk enfòmasyon ke ou konnen yo pa kòrèk, ou gen dwa tou pou diskite dirèkteman ak biznis la ki nan lis enfòmasyon sou rapò kredi ou. Fason sa a, ou ka kontoune biwo kredi a - ki pafwa itilize yon pwosesis otomatik pou "verifye" enfòmasyon sou rapò kredi ou - epi ou gen enfòmasyon mizisyen an pran yon gade pi pre nan dosye yo.
Pafwa sous la nan rapò kredi rapò ou a se yon erè nan yon sistèm òdinatè ki bezwen yo dwe korije pa yon imen. Kòmanse yon dispit dirèkteman avèk kreyansye a oswa kreditè ka ede ou avèk pwosesis sa a.
Si ou pa satisfè ak rezilta envestigasyon an, ou gen dwa soumèt yon deklarasyon 100-mo pou ajoute nan rapò kredi ou. Si ou kwè biwo kredi a vyole lwa a pandan y ap trete dispit ou an, ou ka voye yon plent nan Konsomatè Finansye Pwoteksyon Finansye a.
Ou ka gen dwa tou pou rele yon kredi biwo ki pa korije kredi rapò erè yo. Pale avèk yon avoka konsomatè dwa sou ka ou a pou wè si ou gen rezon pou depoze yon pwosè dapre Rapò sou kredi san Patipri a.