11 Dwa Konsomatè ou Dwe Konnen Lè Dèt Pèseptè Rele

Dosye Koleksyon Dèt san Patipri a defini ki pèseptè dèt twazyèm pati yo epi yo pa gen dwa fè lè yo ap kolekte yon dèt nan men ou. Lè ou konnen dwa ou ak pèseptè dèt ka sove ou anpil maltèt e menm kenbe ou nan peye dèt pou ki ou pa gen okenn obligasyon legal.

  • 01 Ou ka mande yon pèseptè dèt yo sispann rele.

    Yo sispann apèl pèseptè dèt , voye yon lèt ekri kite yo konnen ou pa vle yo kontakte. Se jis ki senp. Yon fwa pèseptè a resevwa lèt ou a, yo ap pèmèt yon dènye kontak ekri kite ou konnen ki sa, si anyen, yo pral fè pwochen.
  • 02 Ou ka mande pèseptè a pou rele sèlman nan moman pratik yo.

    Lwa a di pèseptè dèt yo ka rele sèlman ant èdtan yo 8 am ak 9 pm Men, si gen yon lòt delè ki pa bon pou ou, pou egzanp anvan 10 am paske ou travay chanjman an reta, se pou pèseptè a dèt konnen epi yo entèdi pou w rele nan moman sa.

  • 03 Ou ka mande pèseptè a verifye dèt la.

    Yon ti tan apre yo fin premye kontakte ou, pèseptè dèt la oblije fè ou konnen dwa ou genyen pou diskite validite nan dèt la. Lè sa a, ou gen 30 jou pou voye yon lèt validation dèt pou mande prèv ke dèt la se pou ou. Apre ou resevwa lèt ou a, pèseptè a dwe sispann aktivite koleksyon jiskaske yo voye prèv la.

  • 04 Inaktif rapòte koleksyon yo ka diskite.

    Rapò sou kredi rapò san Patipri di ke sèlman enfòmasyon egzat, alè, ak verifyab ka parèt sou rapò kredi ou. Voye yon diskisyon rapò sou kredi nan biwo kredi a pou yo gen kont koleksyon kòrèk yo retire nan rapò kredi ou. Swiv ak ajans koleksyon an si diskisyon an biwo kredi a fèt san siksè.

  • 05 Ou gen dwa pou yo sispann apèl koleksyon nan travay ou.

    Pèseptè dèt pa ka rele ou nan travay si yo konnen oswa yo ta dwe konnen ou pa gen dwa resevwa sa yo kalite apèl nan travay. Jis di pèseptè a pa rele travay ou oswa voye yon lèt si ou vle gen demann ou alekri.

  • 06 Ou gen dwa sou vi prive konsènan dèt ou yo.

    Pèseptè Dèt yo kapab kontakte sèten twazyèm pati yo pou yo ka jwenn enfòmasyon kontak ou si yo pa ka jwenn ou, men yo ka kontakte moun sa yo yon fwa chak. Pèseptè yo jeneralman yo pa pèmèt yo di nenpòt lòt moun sou dèt ou. Eksepsyon an se mari oswa madanm ou, avoka ou si ou gen yon sèl, ak paran ou oswa gadyen legal si ou anba 18 lane.

  • 07 Pèseptè dèt la dwe verite ou.

    Pèseptè dèt yo entèdi pou yo bay fo enfòmasyon. Yo pa pèmèt yo bay manti reprezante tèt yo kòm avoka oswa ajans gouvènman si yo vrèman pa, ni yo ka akize ou nan komèt nenpòt krim. Yo pa pèmèt yo papye move papye kòm fòm legal oswa papye yo pa fòm legal lè yo vrèman ye.

  • 08 Ou pa oblije peye anyen plis pase sa ou dwe.

    Pèseptè yo pa gen dwa pou peye nenpòt enterè oswa frè sof si kontra orijinal la oswa lwa leta pèmèt li. Ou ka diskite yon kantite lajan ki sanble san rezon

  • 09 Ou ka chwazi ki dèt yo peye.

    Si ou gen plis pase yon sèl dèt ak yon pèseptè dèt, w ap pèmèt yo chwazi ki dèt peman ou ta dwe aplike a. FDCPA a tou entèdi pèseptè a soti nan aplike pou peye pou yon dèt ke ou te diskite.

  • 10 Ou ka evite peman sou yon dèt ekspire.

    Lwa limit yo se kantite tan ke yon pèseptè ka rele ou pou yon dèt. Limit tan an varye selon leta ak kalite dèt la. Ou toujou dwe dèt la apre lwa a nan limit te pase, sepandan, ou gen dwa pou kenbe peman. Pèseptè ka toujou kolekte sou dèt la e menm lis li sou rapò kredi ou si li toujou nan limit tan kredi rapò a .

  • 11 Ou gen dwa pou w rele yon pèseptè ki vyole dwa w yo.

    Ou ka rele yon pèseptè dèt nan tribinal leta oswa federal. Ou ka resevwa domaj aktyèl, tankou salè ki pèdi, jiska $ 1,000 nan domaj pinitif, ak ranbousman pou frè legal ou yo. Si menm pèseptè dèt la te vyole ou menm ak plizyè lòt konsomatè, ou ka fòme yon pwosè aksyon klas epi resevwa jiska $ 500,000 oswa 1% nan valè nèt pèseptè a.