Malgre ke ou ranpli yon reklamasyon asirans ka lou kou pwa epi ou ka pètèt ogmante pousantaj asirans ou pou lavni, pou aksidan machin oswa sitiyasyon dezas kote gen yon anpil nan domaj , pifò asirans politik asirans yo pral chwazi pou pote yon reklamasyon ak peye franchiz la , olye ke pran sou fado a tout antye finansye nan pèt la.
Pifò moun kòmanse yon reklamasyon lè yo kontakte ajan asirans lan epi bay yo tout enfòmasyon ki nesesè yo, nan men pwochen etap la se gen yon ajistè asirans ki asiyen nan reklamasyon an. Travay ak ajistè a reklamasyon vin yon pati enpòtan nan pwosesis reklamasyon an.
Twa kalite Ajisteman Reklamasyon yo
Asirans reklamasyon reklamasyon se pwofesyonèl la ki pral pwobableman fè fas ak pi plis la pandan pwosesis reklamasyon asirans lan. Gen twa kalite prensipal asirans reklamasyon asirans.
- Yon ajistè konpayi se yon anplwaye nan konpayi asirans lan ke yon moun ranpli yon reklamasyon asirans avèk yo. Sa a ta gen plis chans pou reklamasyon reklamasyon asirans lan ki pi ta dwe fè fas ak pou reklamasyon asirans yo.
- Yon ajistè endepandan se yon kontraktè endepandan ki konpayi asirans lan peye okipe yon reklamasyon pou konpayi asirans lan.
- Kalite twazyèm ajisteur la, ajistè piblik la, travay sèlman pou moun ki gen règleman yo. Ajisteman asirans piblik la tou se yon ajistè asirans endepandan, men yo ap anboche pa moun ki gen règleman ki ranpli reklamasyon an. Ajisteman asirans piblik yo souvan anboche pa moun ki gen kontra asirans yo asire yo ap resevwa benefis reklamasyon plen yo nan politik asirans yo te achte yo.
Lè se yon Ajisteman Asirans Piblik ki pi souvan itilize?
Lè pwosesis reklamasyon asirans lan ap pwogrese nan pwen kote ajistè konpayi asirans la patisipe ak trete yon estimasyon pou domaj yo pou konpayi asirans lan, gen kèk moun ki gen politik ki santi yo ta pi byen sèvi pa anbochaj yon Ajisteman Asirans Piblik.
Sa a se pa toujou ka a kòm gen kèk moun ki gen kontra asirans yo trè kontan ak pwosesis reklamasyon an lè l sèvi avèk ajisteur konpayi asirans lan. Men, pou moun ki santi yo ajisteur asirans konpayi an pa gen pi bon enterè yo nan tèt ou, anbochaj pwòp yo ajistè asirans piblik se chwa nan dwa pou detantè a politik.
Rezon ki fè pèp chwazi pou anboche Ajisteman Asirans Piblik yo
Gen plizyè rezon ki fè kèk moun ki gen tit politik chwazi pou anboche pwòp asirans piblik yo. Rezon sa yo enkli:
- Pèt Gwo
- Lè asirans lan santi ke asirans konpayi asirans lan pa kominike byen avèk yo
- Lè asirans la se nan dezakò avèk desizyon an nan ajisteur konpayi an, pou egzanp yo santi yo ajisteur konpayi an pa te revize reklamasyon an byen, oswa ki domaj yo te kite koupe reklamasyon asirans konpayi an. Yon asirans ka chwazi anboche yon ajisteman piblik lè yo dakò ak desizyon an nan konpayi asirans lan nan manyen reklamasyon an ak nan entèpretasyon yo nan Libellés la.
Sa yo se rezon ki pi komen kèk moun ki gen kontra politik anboche ajistè pwòp asirans piblik yo men pafwa yon moun ka anboche yon ajistè asirans piblik jis paske yo twò okipe tèt yo gen fè fas ak pwosesis reklamasyon an.
Kèlkeswa rezon ki fè yo, li bon pou moun ki gen règleman yo gen yon opsyon nan yon ajistè asirans piblik pou reprezante yo nan reklamasyon yo si sa nesesè.
Èske ou bezwen anboche yon Ajisteman Asirans Piblik?
Malgre ke gen pwòp ajistè asirans piblik yon sèl la tankou yon bon fason yo ale, li pa toujou nesesè. Asirans reglemante epi si ou pa sèten nan sa ki kouvri oswa ou pa, ou ta dwe toujou eseye ak kominike avèk reprezantan asirans ou an premye yo ka resevwa klarifikasyon ak èd.
Konpayi asirans travay di nan ajiste reklamasyon epi li se nan pi bon enterè yo nan rezoud reklamasyon san patipri. Rezon ki fè bagay sa yo kouvri oswa refize dwe klèman klè nan nwa ak blan sou kontra a wording politik, ki baze sou limit ki nan règleman an. Nan plas konpetitif jodi a ou ka jwenn èd souvan lè ou pale ak reprezantan ou.
Si ou gen pwoblèm mande pou pale ak yon sipèvizè nan konpayi asirans lan ka ede jwenn bagay yo rezoud. Pi souvan pase pa sa a ede klarifye nenpòt miscommunication. Si ou toujou konsène ak ki jan yo reklame reklamasyon ou, ou ka kontakte Biwo Komisyonè Asirans Eta ou , oswa Ombudsman nan konpayi asirans ou pou èd.
Li pi bon pou premye eseye wè ki jan pwosesis reklamasyon an ale ak konpayi asirans lan ak ajisteur konpayi yo. Sa a ap evite gen pase nenpòt lajan siplemantè peye ajistè prive a. Genyen anpil ajistè asirans ki trè ki gen eksperyans e ki jis pou travay konpayi asirans ki pral fè menm jan ak yon travay ki manyen reklamasyon asirans politik yo kòm yon ajistè peye asirans piblik ta.