Lè ou jwenn yon erè sou rapò kredi ou, Lwa Kredi Rapò san Patipri a ba ou dwa a klè ke erè pa diskite ak biwo a ki te bay rapò a. Ou ka diskite kredi rapò erè atravè telefòn, sou entènèt, oswa pa lapòs. Diskisyon pa lapòs ba ou yon santye papye ki pral vini an sou la men si ou bezwen pita rele nan biwo kredi a.
Yon fwa biwo a resevwa dispit ou an, yo oblije mennen ankèt sou dispit ou an epi retire erè a nan rapò kredi ou si yo detèmine ke enfòmasyon yo te diskite se vre kòrèk.
Malerezman, pwosesis la dispit pa toujou travay, menm lè enfòmasyon ou te diskite a se yon erè reyèl. Dapre yon etid pibliye Komisyon Federal Komès nan Janvye 2015, 121 nan 1001 sondaj patisipan yo te gen yon diskisyon ki pako rezoud ak yon biwo kredi. Trant-yon pousan (31%) nan moun ki gen yon dispit ki rezoud tou senpleman aksepte desizyon an biwo kredi a ak aksepte enfòmasyon orijinal la kòm kòrèk. Sepandan, pre 70% nan moun ki kwè enfòmasyon an diskite te kòrèk.
Anvan etid FTC sa a, nan 2012, Dispatch Columbus la analize 30,000 kredi rapò ki gen rapo rapò bay FTC ak 24 Pwokirè Jeneral Eta a epi li te jwenn ke plis pase mwatye pote plent yo te soti nan moun ki pa t 'kapab jwenn biwo kredi yo ranje erè yo, menm avèk prèv ak lè erè yo te sanble klèman evidan.
Men ki sa ou ka fè si biwo kredi a pa ranje rapò kredi ou erè menm apre ou fin diskite.
Dispit li ankò
Men, bay kèk enfòmasyon nouvo. Si ou kenbe diskite menm erè a san yo pa bay nenpòt nouvo enfòmasyon, biwo kredi a kapab detèmine ke dispit ou se serye. Dapre lalwa, biwo kredi a pa dwe mennen ankèt sou nenpòt dispit li detèmine se seryezman. Sepandan, si biwo kredi a detèmine dispit ou se seryezman, li dwe fè ou konnen alekri nan senk jou ouvrab, bay rezon pou desizyon yo, epi fè w konnen ki enfòmasyon yo bezwen pou mennen ankèt sou enfòmasyon ki diskite a.
Diskite li ak biznis la ki te bay enfòmasyon an
Anpil fwa, biwo kredi yo pa ranje erè paske kreyansye a oswa pèseptè dèt bay enfòmasyon an gen erè a nan dosye yo. Ou ka diskite enfòmasyon an ak pèseptè kreyansye a oswa dèt ki te bay enfòmasyon ki kòrèk nan biwo kredi a lè l sèvi avèk menm dispit pwosesis la. Tan sa a kontoune biwo kredi a epi voye dispit ou ak prèv bay founisè enfòmasyon an. Eskalad dispit ou nan konpayi an - CEO a si ou gen - si ou pa ap resevwa rezilta yo. Si kreyansye a konfime ke enfòmasyon an pa kòrèk, yo ap oblije mete ajou biwo kredi a ak enfòmasyon ki kòrèk la.
Pote plent
Gen jeneralman twa kote ou ka plenyen sou diskisyon ki pa rezoud kredi yo: Eta ou Pwokirè Jeneral, Komisyon Federal Komès, ak Konsomatè Finansye Pwoteksyon Bureau la . Ajans sa yo pa ka nesesè fòse biwo kredi a oswa kreyansye a pou mete ajou kont endividyèl ou, men biwo kredi a kapab motive pou ranje rapò kredi ou apre ou fin konnen ou te rele nan gwo zam yo. Epi, avèk plent ase, ajans sa yo ka pote yon pwosè kont yon biwo kredi oswa kreyansye epi yo ka pwopoze chanjman nan lejislasyon ki pral fè li pi fasil pou tout konsomatè yo jwenn diskisyon rapò kredi rezoud.
Sue biwo kredi a
Ou gen dwa pou rele yon biwo kredi ki vyole nenpòt nan dwa ou yo anba FCRA, tankou kontinye kontinye rapòte enfòmasyon kòrèk. Nan 2013, yon fanm Oregon te genyen yon pwosè $ 18.4 milyon dola kont Equifax lè yo echwe pou yo korije rapò kredi li apre li te voye uit diskisyon sou de zan. Kenbe tout prèv konfli ou yo avèk biwo kredi a (ak kreditè yo), repons kredi biwo (ak kreyansye), ak nòt nan nenpòt apèl telefòn ou fè konsènan dispit la. Kontakte yon avoka si ou kwè ou gen yon gwo ka kont biwo kredi a.
Kite li ale
Kòm anpil jan ou vle rapò kredi ou yo dwe kòrèk - e li se dwa ou gen yon rapò kredi egzat - li pran tan ak efò yo kontinye soumèt diskisyon. Si erè a pa afekte nòt kredi ou, pa sa ki lakòz ou yo refize pou kat kredi oswa prè, oswa ki pwograme yo tonbe rapò kredi ou byento, li ka pa vo li kontinye kontinye pouswiv erè a.
Kontinye kontwole rapò kredi ou pou erè nan lavni ak asire w ke ou diskite sa yo si yo grav.