Pwoteksyon Soti nan Fwòd Elektwonik Banking ak Erè

Lwa Federal ak Peman Rezo Ofri Ede

Nan yon mond nan peman enstantane elektwonik ak transfè lajan, ou ta ka enkyete sou yon erè senp koule kont labank ou (oswa li ka rive akòz fwod). Ou ka retire lajan ou nan dè milye de milye lwen, epi ou pap janm konnen sou li sof si ou revize kont ou oswa kòmanse resevwa avi dékouvè. Se konsa, pwoteksyon ou gen kont vòl ak erè nan kont ou?

Nan anpil ka, ou pa oblije peye lè yon bagay ale mal - lwa federal ba ou dwa pou fè chaj sa yo retire. Men, nou menm tou nou gen responsablite ki vini ak dwa sa yo. Travay ou se kontwole kont ou epi rapòte nenpòt pwoblèm nan bank ou oswa sendika kredi byen vit.

Lwa Federal, Benefis Lòt

Pandan ane yo, règleman yo te evolye pou ede ou evite peye pou chaj ki pa lejitim. Lejislatè yo te kòmanse adrese pwoblèm lan osi bonè ke 1978 ak Lwa Elektwonik Transfè Lajan (ke yo rele tou Règleman E). Reg E aplike pou transfè lajan elektwonik (EFTs) nan kont labank, men pa nesesèman pou lòt sèvis tankou bank.

Pou egzanp, kat debi ou a pwoteje paske li rale dirèkteman nan kont kouran ou an, men kat kredi ou a itilize règ diferan (kat kredi yo jeneralman pi an sekirite pase kat debi lè li rive pwoteksyon konsomatè). Gen kèk kat prépayé ki kouvri, pandan ke lòt moun yo pa.

Konpayi bank ou oswa kat ou ta ka ofri benefis yo pi wo a ak pi lwen pase sa ki lalwa egzije sa. Ou pral tande souvan nan yon politik "zero responsablite", ak karakteristik sa yo ka ede w jere risk ou (benefis yo sanble ak pwoteksyon an ou jwenn ak yon kat kredi). Men, ou toujou ka san yo pa lajan kach nan kont ou pou kèk jou pandan y ap bagay sa yo Ranje soti.

Kalite transfè elektwonik

Ki kalite pwoblèm ou pwoteje? Transfè fon elektwonik ki afekte kont ou akòz erè ak fwod. Gen kèk egzanp komen yo enkli:

Tranzaksyon fo

Si kat debi ou a vòlè, li enpòtan yo aji byen vit. Si ou notifye bank ou nan pèt la anvan nenpòt ki chaj san otorizasyon frape kont ou, ou pa responsab pou akizasyon yo. Sepandan, ap tann ka koute ou.

Remake byen ke pèdi yon kat kredi pa prèske tankou risk tankou pèdi yon kat debi.

Avèk yon kat kredi ki pèdi oswa yo vòlè, ou ap sèlman responsab pou jiska $ 50 nan chaj san otorizasyon (jis tankou ak kat debi, ou pa responsab pou chaj ki frape kont ou apre ou fin rapòte pèt la).

Erè nan kont ou

Si ou toujou gen posesyon kat debi ou a, ou gen plis tan pou rapòte erè epi pou yo jwenn chaj ranvèse - men li pa janm yon bon lide yo rete tann. Si yon erè frape kont ou, ou gen 60 jou apre deklarasyon ou an kreye pou rapòte erè. Apre tan sa a, ou ka responsab pou nenpòt chaj, kidonk asire ou revize kont labank ou regilyèman.

Apre ou fin notifye Bank ou

Yon fwa ou notifye bank ou nan nenpòt pwoblèm, ou jwenn lajan an tounen imedyatman? Pa nesesèman. Sa a se yon lòt kat debi fason ki riske pase kat kredi: lajan ou bezwen pou bòdwo pa ta ka disponib lè ou bezwen li (Lè nou konsidere ke yon erè sou yon kat kredi pa gen yon efè dirèk ak imedyat sou kont kouran ou).

Bank yo gen 10 jou pou mennen ankèt sou nenpòt reklamasyon ou fè oswa tanporèman kredi kont ou (li te ye kòm yon kredi pwovizwa). Ou pral souvan wè lajan yo kredite pi bonè pase sa. Yon ankèt nan erè a ta ka pran anpil ankò - jiska 45 oswa 90 jou, depann sou ki kalite tranzaksyon - men ou ap pèmèt yo sèvi ak lajan yo pandan ankèt la pran plas. Sepandan, si bank la detèmine ke pa te gen okenn erè oswa fwod, w ap responsab pou akizasyon yo. Pral kredi a pwovizwa dwe pran tounen, epi ou pral oblije ranplase lajan sa a si ou deja depanse li.

Notifye bank ou ta ka mande plis pase jis yon apèl nan telefòn oswa yon imel rapid. Pou jwenn tout pwoteksyon anba Règleman E, li enpòtan pou swiv nenpòt enstriksyon ke bank ou bay. Apre yon notifikasyon vèbal, ou ka oblije soumèt yon fòm espesifik oswa bay dokiman ki pwouve ke ou pa responsab pou akizasyon yo. Si ou sote nenpòt ki etap, ou ta ka pèdi dwa ou yo.

Plis (oswa mwens) Pwoteksyon

Règleman E se pa sèlman seri règleman ki ka pwoteje ou kont fwod ak erè. Lwa Leta pafwa bay soulajman adisyonèl. Jwenn resous pwoteksyon konsomatè nan eta ou si ou gen pwoblèm (mande Biwo Pwokirè Jeneral la si ou pa konnen ki kote yo kòmanse).

Pèsonatè peman ka ede tou. Pou egzanp, Visa ak MasterCard tou de ofri pwoteksyon gaya a moun ki gen kat. Lòt entèmedyè tankou PayPal ofri benefis menm jan an.

Malerezman, si ou kouri yon biznis, ou pa jwi menm pwoteksyon an kòm konsomatè yo . Règleman E pa kouvri kont biznis, kidonk li enpòtan sitou ke ou kontwole kont labank, jere nivo lajan kach, epi kenbe tras nan depans kat. Sepandan, ou ta ka jwenn pwoteksyon responsablite zewo soti nan emeteur kat kredi.