Pèseptè dèt yo se diman li te ye pou koutwazi yo ak sèvis kliyan. Ane apre ane, pèseptè dèt yo te klase nan mitan lis FTC ki pi plenyen, tonbe sèlman dèyè vòl idantite. FTC a menm gen yon lis nan pèseptè dèt ki te Konpòte tèlman mal ke yo ve yo te entèdi nan endistri a tout ansanm.
Nan tantativ yo nan kolekte nan men ou, pèseptè dèt pafwa itilize yon ton agresif, montre pa gen okenn sansiblite oswa enkyetid pou finans ou, oswa pale ak ou dezespwa.
Gen kèk pèseptè kwa liy lan epi sèvi ak menas oswa taktik pè pou eseye fè ou peye. Si ou rive pale ak yon pèseptè dèt bèl, konsidere tèt ou chans. Depi opoze a gen plis chans, konnen ki jan fè fas ak pèseptè grosye ka kenbe ou nan men yo te entimide nan yon peman ou pa kapab peye. Men kèk fason ou ka fè fas ak pèseptè dèt grosye.
Konnen dwa ou yo .
Pèseptè dèt, pèseptè dèt twazyèm pati yo dwe espesifik, yo oblije swiv Lwa sou Koleksyon Dèt san Patipri . Sa a se lwa Federal la ki esplike ki sa pèseptè dèt ka epi yo pa ka fè lè yo ap kolekte yon dèt nan men ou. Lwa a di yo pa pèmèt yo rele ou anvan 8 am oswa apre 9 pm, menase vyolans kont ou, menase mete ou nan prizon pou dèt la, oswa repete rele ou anbete ou.
Pran nòt.
Anvan ou aksepte apèl pèseptè dèt la, gen tan pwan yon plim ak papye ak jot desann nòt sou apèl la .
Si ou bezwen pote yon plent oswa rele sou pèseptè a, nòt sa yo ap vini an sou la men jan ou fè ka ou kont pèseptè dèt la.
Kenbe emosyon ou anba kontwòl.
Li ka difisil, espesyalman si w ap pale ak yon pèseptè dèt patikilyèman grosye oswa agresif, men kenbe kalm se pi bon. Pèseptè dèt yo resevwa fòmasyon pou yo gen yon po epè kont asèlman konsomatè, kidonk ap resevwa fache pa pral jwenn ou nenpòt kote.
Li pa pral sispann pèseptè a soti nan rele ou. Li pa pral efase dèt ou.
One Stop ap eseye eksplike tèt ou.
Si difikilte finansye anpeche ou pou peye dèt ou, ou ka espere pou yon zòrèy senpatik. Malerezman, pèseptè twò souvan twò souvan yo pa konsène sou finans ou yo ak olye ap mande ou enkonvenyans tèt ou yo peye dèt la. Rekonèt lè ou pa ap resevwa nenpòt kote epi sispann eseye plede ka ou an.
Fen rele la.
Si yon konvèsasyon ak yon pèseptè dèt kòmanse vire nan yon bagay ou pa vle fè fas ak, jis fini apèl la. Kwoke si ou genyen.
Pa ranmase telefòn lan.
Ou pa gen pou pale ak pèseptè dèt, espesyalman grosye yo. Yon fwa ou te idantifye nimewo telefòn yon pèseptè rele ou soti, sèvi ak ID moun kap rele ou a ekran apèl yo. Si yo ap rele smartphone ou, ou ka menm kapab telechaje yon app oswa ajiste anviwònman ki pral voye apèl yo dwat nan mesajri. Jis konnen ke evite apèl telefòn yo pa pral fè yon pèseptè dèt ale. Yo ka kontinye rele jiskaske ou peye dèt la oswa yo vann kont lan nan yon lòt pèseptè dèt.
Fè yo sispann rele.
Ou gen dwa mande pèseptè dèt yo sispann rele ou . Trape an se ke ou dwe fè demann lan alekri .
Sa ka vle di ap pale ak pèseptè dèt la omwen yon fwa pou jwenn adrès postal yo. Oswa, ou ka kapab jwenn adrès la nan nenpòt ki bòdwo yo te poste ou. Remake byen ke apre pèseptè dèt la te resevwa demann alekri ou a pou yo sispann rele ou, yo ka kontakte ou jis yon lòt fwa pou fè w konnen kisa yo planifye pou fè pwochen.
Dispit dèt la.
Ou gen dwa diskite validite a nan yon dèt si ou pa kwè ke li nan ou. Jis tankou demann ou a sispann kominikasyon, ou pral oblije fè demann sa a alekri. Yon fwa pèseptè a resevwa dispit ou a, yo oblije voye prèv nan dèt la oswa sispann kontakte ou. Remake byen ke si pèseptè a voye prèv dèt la, yo ka reprann aktivite koleksyon an. Suivi avèk yon lèt sispann epi yo sispann ka sispann koleksyon dèt sou yon dèt ki valide.
Anboche yon avoka.
Si apèl pèseptè dèt yo ap lakòz ou chòk oswa estrès ki mennen nan bòdwo medikal oswa afekte travay ou, ou ka gen yon ka legal, espesyalman si pèseptè a te fè yon bagay ilegal. Asire w ke ou kenbe nòt nan konvèsasyon ou a ak pèseptè a epi kontakte yon avoka dwa konsomatè yo chèche konnen si ou gen yon ka.
Rapòte yo bay otorite yo.
Ou ka pote plent sou pèseptè dèt grosye ak abizif nan FTC ak CFPB la. Avèk plent ase sou yon pèseptè patikilye, yo ka pran aksyon legal kont ajans koleksyon an.