Aprann Poukisa Konpayi Outsource

Outsourcing ka defini kòm "itilizasyon estratejik de resous andeyò pou fè aktivite ki tradisyonèlman pa anplwaye ak resous entèn yo." Outsourcing se yon estrateji kote yon òganizasyon kontra fonksyone pi gwo founisè sèvis espesyalize ak efikas, ki finalman vin patnè biznis ki gen valè. Ak nan kèk ka, externalisation enplike transfè a nan anplwaye soti nan konpayi an nan konpayi an externalisation.

Poukisa konpayi yo konekte?

Gen anpil rezon ki fè yon konpayi ka chwazi konfye sèten fonksyon biznis. Gen kèk nan rezon ki pi komen yo enkli:

Men rezon sa yo pa ase pou aplike yon pwogram outsourcing siksè. An reyalite, konpayi yo dwe asire ke yo konsidere tout eleman yo epi yo kapab satisfè kondisyon yo pou siksè outsourcing.

Kondisyon pou Siksè Outsourcing

Nan jou yo byen bonè, pri oswa rediksyon headcount yo te rezon ki pi komen nan konfye. Jodi a, chofè yo souvan yo plis estratejik epi yo konsantre sou pote soti aktivite ki ajoute valè nan-kay kote yon òganizasyon ka pi byen itilize konpetans debaz pwòp li yo.

Zòn kritik yo pou yon pwogram outsourcing siksè enkli:

Ann plonje yon ti kras pi fon nan de nan kondisyon sa yo: kominikasyon louvri ak egzekitif ak sipò lidèchip siperyè.

Kominikasyon Open

Louvri kominikasyon ak sipò egzekitif yo patikilyèman enpòtan nan yon pwosesis outsourcing siksè. Lòt konsiderasyon ta dwe pou yon Akò Nivo Sèvis Administratif (SLA), ki se disponib pou tout anplwaye yo.

Kèlkeswa rezilta a nan aranjman nan tretans, chanjman jere se fondamantal nan siksè nan pwogram nan. Evalye kondisyon ki gen enterè se premye pati nan pwosesis sa a, epi ki gen chanèl louvri nan kominikasyon pandan tan sa a yo enpòtan anpil. Tout moun konsène yo ta dwe patisipe nan pwosesis la.

Sipò Egzekitif

Objektif estratejik, tankou inisyativ outsourcing, dwe soti nan ègzòn anwo nan yon konpayi. Jere Senior dwe atikile objektif yo ak objektif nan inisyativ tretans yo ak kominike ki jan pwosesis la pral benefisye òganizasyon an.

Manadjè Jodi a ap chèche devan ak rekonèt ke responsablite pou asire siksè nan inisyativ outsourcing antrepriz yo pa sispann lè lank la te cheche sou kontra a, men malerezman, sa a pa te toujou ka a.

Ki jan pou fè pou evite echèk Outsourcing ak Jesyon relasyon

Konbinezon ensètitid ak mank de atansyon sou detay enpòtan yo kreye yon senaryo jou prezan kote, dapre Gwoup la Gartner, 25 pousan nan kontra tretans yo pral renegotiye oswa anile nan twa zan. Kontinyèl jesyon nan relasyon an enpòtan. Jere Senior dwe rete patisipe pandan aplikasyon kontra a.

Se pa sèlman ta dwe gen yon pwosedi eskalasyon klè defini, men administrasyon ansyen yo ta dwe rankontre nan entèval apwopriye pou diskite sou relasyon tretans yo. Reyinyon yo ta dwe fèt tou nan nivo operasyonèl pou adrese k ap travay nan kontra tretans nan pratik, pou idantifye ak rezoud nenpòt pwoblèm ki te rankontre, epi pou dakò sou chanjman nan asire satisfaksyon kontinye