Sa Ou Dwe Konnen Sou Lwa Elektwonik Transfè Lajan (EFTA)

Lwa a se sou bò ou, men se sèlman pou yon tan limite

Yon vòlè idantite ka jwenn aksè nan kont labank ou nan plizyè fason. Vòlè kat debi ou se yon sèl pwen aksè komen, men li pa yon sèl la sèlman. Pou egzanp, lè ou peye pou yon bagay pa tcheke, ou ap Distribiye sou nimewo kont labank ou ak routage enfòmasyon nan komèsan a, Vander la, ak nenpòt lòt moun ki enplike nan pwosesis la nan achte ou. Ame ak enfòmasyon sa a, vòlè idantite bezwen sèlman fè yon ti envestisman nan bon kalite lojisyèl enprime chèk yo kòmanse vòlè lajan nan kont labank ou.

Diferan Non pou Vòl Idantite Kont Kont Bank

Lè yon moun ogmante aksè san otorizasyon nan kont labank ou, zak la se yon fòm vòl idantite . Men, bank la ka rele li kont fwòd, retrè san otorizasyon, oswa menm fwod vre-non. Kèlkeswa lang yo itilize, ou pral bezwen konnen ki sa yo dwe fè ak ki jan w ap pwoteje. Lwa sou Transfè Elektwonik (EFTA) bay ou kèk pwoteksyon kont fwod kont labank, men li limite. Si ou kwè ke yon vòlè idantite gen aksè a kat debi ou a oswa tcheke enfòmasyon, ou dwe pran aksyon imedyatman.

Prensip Fondamantal Lwa Elektwonik yo transfere

Lwa sou Transfè Elektwonik (EFTA) bay bank ak kèk gid sou fason pou rezoud konfli avèk kat ATM / debi. Men, onus a se sou ou, moun ki gen kont lan, yo rekonèt tranzaksyon san otorizasyon sou kont ou. Pran fwod labank kont labank pi bonè olye ke pita, fè yon abitid nan rekonsilye kont labank ou chak mwa lè ou resevwa deklarasyon labank ou.

Si ou gen tranzaksyon depo anpil ak debi, rekonsilye kont ou de fwa nan yon mwa kapab yon abitid ki gen bon konprann. Si ou remake yon erè, rapòte li imedyatman. Si ou rete tann, ou ta ka soti nan chans. Selon EFTA a, ou gen responsablite limite pou pèt ou antrene yo .:

• Si yo te rapòte yon erè nan de jou ouvrab, pèt ou ta dwe limite a $ 50.

• Si yo te rapòte ke yo te erè nan 60 jou, pèt ou ap limite a $ 500.
• Si se erè a rapòte sot pase 60 jou, ou ap pwobableman ap soti lajan an ak nenpòt frè dékouvè.

Enfòmasyon Bank ou bezwen envestige krim lan

Pou kòmanse mennen ankèt sou reklamasyon ou, ou dwe bay sèten enfòmasyon nan bank ou. Detay sa yo ap itil pou detèmine etap ke bank la bezwen pou rezoud dispit ou an, dapre regleman EFTA:

• Non ou ak nimewo kont ou
• Poukisa ou panse gen yon erè
• Konbyen erè a se
• Dat pou erè a

Bank Anpil mande ke ou bay enfòmasyon sa a alekri pa pita pase 10 jou apre ou kòmanse yon diskisyon .

Si kont la te aktif pou plis pase 30 jou, bank la ap fè yon envestigasyon epi retounen nan ou nan 10 jou. Si yo bezwen plis tan, yo ka pran jiska 45 jou men yo pral kredi lajan yo tounen nan kont ou pandan y ap mennen ankèt sou. Bank la ta dwe enfòme w si ankèt la pral pran pi long pase nòmal.

Si kont la se mwens pase 30 jou fin vye granmoun, oswa ou ap diskite pwen-of-sale oswa etranje tranzaksyon, yo ka pran jiska 20 jou pou aplike pou kredi a tanporè nan kont ou. Yo ka pran jiska 90 jou pou fini ankèt yo.

Itilizatè yo Otorize vs Frè san otorizasyon

Si envestigasyon bank la pa sipòte reklamasyon ou yo, yo pral fè ou konnen alekri, epi pran kredi yo tounen soti nan kont ou. Youn nan rezon yo pa ka sipòte reklamasyon ou se itilizasyon twòp pa yon itilizatè ki otorize. Nan lòt mo, si ou kite pitit ou a sèvi ak kat ou , epi li depanse plis pase ou te di l 'li te kapab, bank lan pa pral konsidere ke yon vòl idantite (paske ou te ba l' pèmisyon yo sèvi ak kat la.)