Quicken pa pral Download oswa Mizajou tranzaksyon yo

Ki sa ki fè lè kwis se pa ajou tranzaksyon yo

Gen plizyè rezon ki ka lojisyèl Quicken finans ou an ta dwe fail trase tranzaksyon, soti nan pwoblèm anviwònman kont nan sèvè antretyen nan enstitisyon finansye ou. Men kèk pwoblèm komen ak sijesyon pou rezoud pwoblèm lè Quicken pa ajou tranzaksyon ou kòrèkteman.

Tcheke koneksyon entènèt ou

Sa a se yon senp ak evidan youn, se konsa tcheke premye asire ou koneksyon sou entènèt la ap travay.

Vizite yon sit entènèt ou ale souvan (yon sit entènèt rechèch tankou Google oswa Bing ap travay). Si w ap kapab konekte sou sit la ak fè yon rechèch, Lè sa a, koneksyon entènèt ou tèt li gen anpil chans pa pwoblèm nan.

Sèvis Enstitisyon Finansye Offline

Lè w ap gen pwoblèm téléchargement tranzaksyon , pwochen gade nan enstitisyon finansye a ke w ap eseye download tranzaksyon yo soti nan. Souvan, bank yo ak koutye sou entènèt ap afiche yon avi sou sit entènèt yo oswa voye yon imèl alèt nan kliyan yo si yo pral fè nenpòt antretyen ki pral gen konsekans aksè nan done ou. Tcheke sit entènèt la labank pou avi, epi tcheke imel ou pou yon mesaj nan enstitisyon finansye ou konsènan plan, antretyen oswa antretyen pwograme. Ou ka senpleman bezwen rete tann kèk èdtan anvan ou ka ranpli yon download.

Korije Anviwònman Kont nan Quicken

Si antretyen sèvè se pa yon pwoblèm, tcheke enfòmasyon an kont nan anviwònman Quicken ou kont enfòmasyon ki soti nan enstitisyon finansye ou sou kòman yo mete kanpe Download Quicken .

Èske ou te fèk chanje modpas finansye enstitisyon kont ou nan sit entènèt yo? Eske te gen okenn aktivite ki sispèk oswa lòt enkyetid sekirite ak kont ou ki te ka ankouraje enstitisyon finansye a Reyajiste modpas ou oswa fèmen kont ou? Si ou pa fin men pa gen aksè a kont ou, kontakte sipò kliyan yo pou asistans.

Ou jwenn yon erè espesifik?

Si ou jwenn yon mesaj erè espesifik ak kòd lè eseye jwenn aksè nan enstitisyon finansye ou a download yo ak aktyalizasyon tranzaksyon, tcheke kòd la erè sou sit entènèt Quicken a pou yon esplikasyon espesifik nan sa ki ka rive.

Komen Quicken mesaj erè ou ka resevwa genyen ladan yo:

Erè CC-501: Sa a se pa yon pwoblèm ak enstitisyon finansye ou, men pito yon pwoblèm ak Quicken. Tcheke paj erè a pou solisyon yo.

Erè CC-506: Erè sa a ka lakòz lè Quicken eseye jwenn aksè nan yon kont enstitisyon finansye ki te fèmen, oswa nimewo kont lan oswa enfòmasyon chanje sou sit entènèt enstitisyon finansye a.

Erè CC-508: Sa a se chans ki te koze lè enstitisyon finansye ou chanje sit wèb li, ajoute yon nouvo paj entènèt oswa prezante yon fenèt pop-up (tankou yon demann pou verifye oswa aktyalize enfòmasyon kontak pèsonèl ou) ki egzije yon aksyon ou kontinye.

Lòt solisyon yo

Si anviwònman Quicken ou gade kòrèk konpare ak rekòmandasyon nan enstitisyon finansye ou (ki rele tou "FI" ou nan kèk dokiman sipò pou Quicken), eseye sa ki annapre yo:

1. Rele oswa voye yon imèl enstitisyon finansye ou epi mande si gen anyen ki chanje ak konfigirasyon an Quicken, oswa si yo gen pwoblèm ak serveurs dosye yo.

1. Rete tann yon koup la èd tan ak Lè sa a, eseye download tranzaksyon ankò. Plis pase antretyen pwograme oswa andeyò pou yon enstitisyon finansye, gen pouvwa tou yon pann unspreaded oswa menm yon peman entènèt tanporè ant ou menm ak enstitisyon finansye ou ki se pi lwen pase kontwòl yo, men se anpeche aksè nan serveurs yo.
2. Al gade nan sit entènèt la Sèvis Kliyan Quicken , ki gen solisyon pou pwoblèm souvan ki nan lis anba kategori divès kalite.
3. Si ou pa jwenn repons ou sou sit Sèvis Kliyan Quicken, rele Quicken Customer Service nan 800-811-8766 .